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千歳シティホール・ワークレポート!(スタッフ達の舞台裏) - 2016.07.14

本日のテーマは『千歳シティホール・ワークレポート!』

スタッフの裏舞台

 
弊社が恒例開催しているユアホールAzusaでの内覧会にて。
お客様をお迎えするスタッフ達の舞台裏の一部をご紹介します!
 
《お客様をスムーズにご案内するため受付での対応は迅速に》
ご予約リストを元に笑顔で対応!
接客を担当するスタッフへ引き継ぎを行います。
 

受付

 
 
《気持ちよく館内へとご案内できるような配慮を》
履物は整えてあるか?
室温はほどよいか?
お客様が不便なことはないか?etc…
お客様への気配りとは、お忙しい中ご来館くださったことへの“感謝の証”そのもの!
 

履物

 
 
《心から安心して頂くためのご案内を》
各お部屋・設備のご説明、ご相談の対応、アイテムのご紹介etc…
丁寧・真摯にお客様と向き合うことを常に心掛けながら!
 

館内案内 館内案内

 
 
ほんの一部でしたが、こうしてスタッフ全員、“心からのおもてなし”に努めております。
 
「葬儀屋さんって、暗そう…」
そんな一般的なイメージを覆すとても明るい雰囲気の弊社内覧会。
前向きに終活を進める皆様のサポートを今後も全力で行ってまいります!