【千歳市】お客様に寄り添うために｜千歳ベルコ「心の勉強会」の取り組み🕊️🌿

こんにちは、千歳シティホールです😊
本日は、千歳ベルコのスタッフが大切にしている「心の勉強会」についてご紹介いたします。

■ 気持ちをリセットし、心を整えるために🕯️
千歳ベルコでは、
人の死に携わるすべてのスタッフが、
定期的に開催される「心の勉強会」に参加しています。

ご家族やご親族にとって大切な時間に、
少しでも安心して任せていただける存在であるために。

スタッフ一人ひとりが、
その都度、気持ちと心をリセットしながら、
「お客様にどう向き合うべきか」を見つめ直す時間を大切にしています。

■ お客様に“寄り添う姿勢”を大切に🕊️
・ご家族の不安を少しでも和らげる
・安心して準備やご相談を進めていただく
・「任せて良かった」と思っていただける

そんな寄り添う姿勢を忘れずに、
私たちはこれからも、皆様のお力になれるよう努めてまいります。

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